L’unaparel concocte une charte d’accueil

Elaborer et mettre en place une charte de l’accueil pour les terrains de loisirs. Tel a été l’un des principaux sujets abordés lors de l’assemblée de l’Unaparel (Union nationale des parcs résidentiels de loisirs).

L’objectif ? « Rassurer les clients qui souhaitent acheter un mobile-home et l’installer dans un camping, mais qui redoutent de voir leur contrat non reconduit deux ans plus tard par le gérant », explique Sylvie Henry, présidente de l’Unaparel. « Nous avons toujours été favorables à l’élaboration de contrats annuels entre le gérant et le client. Le but était de protéger le gérant contre des clients qui ne se plient pas au règlement du camping. Mais à l’inverse, certains propriétaires de camping ont détourné l’esprit en ne reconduisant pas les contrats de leurs clients sous prétexte que leur mobile-home est vieux, pour les remplacer par de nouveaux propriétaires auxquels ils vendent au passage une résidence mobile. » Pour éviter ces abus qui inquiètent les clients, les représentants de l’Unaparel envisagent de créer une charte qui engagerait les gérants vis-à-vis des propriétaires de mobile-homes.Outre la création de cette charte, la question du gaz dans les hébergements de loisirs a été longuement abordée. « Les chauffe-eau doivent être contrôlés, y compris ceux installés dans les mobile-homes des propriétaires », a rappelé Bernard Gautier, responsable du marché conditionné chez Antargaz. De son côté, Patrick Sohier, transporteur de mobile-homes, a sensibilisé les gérants de camping à la « déconstruction » de résidences mobiles de loisirs. « Nous sommes en train de créer une entreprise destinée à détruire les mobile-homes afin de les recycler », a-t-il déclaré. Et la présidente de l’Unaparel d’ajouter : « Les pouvoirs publics ont cet hébergement dans le collimateur. C’est à nous de prouver que l’on pense à l’environnement et au recyclage. » Bien dit !