Assemblée générale finistère : la parole aux adhérents

Ce n’est sans doute pas par hasard si l’assemblée générale du Finistère s’est ouverte par le bilan financier de l’année écoulée.

A la clé, l’acceptation par les adhérents d’une charge exceptionnelle liée à la participation à la campagne image de la FNHPA. Ayant entendu les explications d’Hélène Boustouler, la présidente départementale, le bilan a été voté sans pour autant soulevé la moindre question. Est-ce à croire que les gérants se réservaient pour la suite ? On peut le penser, car le reste de la matinée a été largement consacré à répondre au flux ininterrompu des questions de l’auditoire. Il faut dire qu’Hélène Boustouler avait invité la compagnie d’assurance en charge de la protection juridique des adhérents à présenter ses garanties. L’occasion pour les campings d’exposer les difficultés dans lesquelles ils sont parfois englués  : voisin harceleur très à cheval sur les nuisances sonores, refus d’une commune de raccorder le camping à la station d’épuration flambant neuve située en face de l’établissement, transfert de responsabilité entre la DDE, la commune et la préfecture, etc. Si l’agent d’assurance a donné des pistes de réponses appropriées, il a aussi rappelé que 90% des litiges trouvent leur solution à l’amiable, et que seules 5% des procédures judiciaires sont classées sans suite. De quoi donner redonner le moral à ceux engagés dans un imbroglio juridique. Yves Le Floch, le président régional, en a profité pour rappeler à chacun « la nécessité de communiquer sur ce que l’on est et ce que l’on fait afin de se préoccuper réellement de la façon dont on nous perçoit, qu’il s’agisse du client, du maire, de l’inspecteur des impôts ou de notre salarié». Un bon moyen selon lui d’aller au devant des conflits et de trouver des solutions pratiques aux difficultés que rencontrent les gérants.