Quels enjeux de connectivité pour les campings ?
Soucieuse d’offrir toujours plus de confort à ses clients, l’Hôtellerie de plein-air a pris conscience de l’importance déterminante d’un Wifi de qualité, sécurisé et performant. Tant pour alimenter les services attendus par une clientèle de plus en plus exigeante, que pour supporter les différentes applications métiers du camping. Apte à répondre à l’ensemble de ces demandes, Wifirst est aujourd’hui l’acteur incontournable du WiFi premium en camping.
Soucieuse d’offrir toujours plus de confort à ses clients, l’Hôtellerie de plein-air a pris conscience de l’importance déterminante d’un Wifi de qualité, sécurisé et performant. Tant pour alimenter les services attendus par une clientèle de plus en plus exigeante, que pour supporter les différentes applications métiers du camping. Apte à répondre à l’ensemble de ces demandes, Wifirst est aujourd’hui l’acteur incontournable du WiFi premium en camping.
Offrir une connectivité de qualité est devenu indispensable dans les établissements 4* et 5* notamment ainsi que dans les quartiers premium: les résidents, de retour dans leurs locatifs, souhaitent pouvoir suivre leur séries préférées, télécharger des films ou télétravailler. Cette demande est aujourd’hui bien ancrée.
Pour y répondre, de grandes enseignes du secteur comme des établissements indépendants font appel à Wifirst, l’opérateur « télécom » BtoB leader du WiFi pour les professionnels. C’est aujourd’hui la seule entreprise a être capable, à la fois de fournir un accès à un internet très haut débit et d’avoir les compétences pour déployer des bornes WiFi à l’intérieur des campings.
En maîtrisant à la fois l’accès à un internet Très Haut-Débit, l’architecture du réseau, sa supervision et sa maintenance, ainsi que le déploiement de bornes WiFi dans les campings, Wifirst propose une offre complète avec, à la clé, un maximum de sécurité et de tranquillité pour le gestionnaire du camping.
“Internet est primordial, au même titre que l’électricité. Avec la solution Wifirst on arrive a avoir une qualité de service difficile à atteindre en HPA et une excellente satisfaction clients sur plus de 10000 séjours. ” indique Lucas R., Responsable informatique au Camping La Dragonnière.
Wifirst construit ainsi un réseau mutualisé qui connecte en effet tous les équipements et tous les profils utilisateurs :
- Clientèle: offrir une expérience connectée personnalisée et répondre à l’enjeu de la couverture indoor en HPA. Désormais, parents et enfants ont tous un smartphone, une tablette et souhaitent profiter des différentes plateformes de streaming partout même au camping.
- Métier: afin d’accélérer la transformation digitale, bénéficier d’un WiFi performant est primordial. Cela favorisera notamment le travail des collaborateurs, leur permettant de se concentrer sur leurs missions à forte valeur ajoutée.
L’offre sur-mesure est très complète. Elle inclut l’audit, le « design » du réseau, le déploiement d’une très haute qualité de WiFi sur tout l’établissement, le raccordement du site au cœur de réseau, la supervision, la maintenance et les mises à jour.
Pour le gestionnaire, le fait d’avoir un interlocuteur unique est une source de tranquillité. Il peut se concentrer sur son coeur de métier et la satisfaction du client. Terminées les parties de ping-pong, sources de stress, entre opérateurs de solutions Wifi et fournisseurs d’accès à internet !