Néo, groupe Sequoiasoft, acquiert e-axess et Qualitelis

Néo, société mère du groupe Sequoiasoft annonce l’acquisition de deux entreprises françaises innovantes : e-axess, spécialisée en Revenue Management Prédictif, et Qualitelis, éditrice de solutions digitales dans la relation client, le CRM et l’e-réputation. Ces deux acquisitions complètent les fonctionnalités des solutions eSeason ® et Resalys ® éditées par Sequoiasoft, confirmant le groupe dans sa position de leader sur le marché de l’hôtellerie de plein air.

Le groupe présidé par Patrice Guyot poursuit son extension européenne au travers d’une stratégie de croissance externe et organique entamée depuis 10 ans, et qui lui a permis de multiplier par 10 son chiffre d’affaires sur la même période.

e-axess et Qualitelis deviennent ainsi des sociétés sœurs de l’entreprise Sequoiasoft ; les effectifs et les structures des entreprises sont conservées dans leur intégralité. Les entreprises prévoient déjà le développement de synergies commerciales avec Sequoiasoft ainsi que des innovations intégrées, mais conserveront leurs indépendances commerciales auprès de leurs partenaires et de leurs portefeuilles clients.

L’offre Revenue Management Prédictif e-axess ainsi que le triptyque avis, e-réputation & CRM, porté par Qualitelis, viendront compléter de façon intégrée ou modulaire les solutions logicielles en place et notamment la suite logicielle eSeason® et Resalys® équipant une grande partie des campings et groupes de campings français et européens.

Enrichissement des solutions Sequoiasoft

Avec l’intégration stratégique de ces deux maillons de la chaîne de valeur à ses solutions existantes, Sequoiasoft apporte des solutions immédiates pour permettre à ses partenaires de répondre aux enjeux de transformation de l’industrie du tourisme : adresser un parcours client digital complet et innovant, se différencier sur le marché par la data et du Marketing automation et bien sûr générer de la valeur grâce à une stratégie de distribution tarifaire maitrisée et anticipée. Des systèmes du contrôle d’accès, en passant par ses solutions de gestion de l’exploitation, de la commercialisation, de la distribution, de la relation client, jusqu’au paiement et la Business Intelligence, Sequoiasoft est devenu un partenaire stratégique pour les acteurs de l’hospitalité, faisant le choix de l’interlocuteur unique et du 100% français.

Pour Patrice Guyot, Président de Néo : « Le monde de la Travel Tech et de l’hospitalité traverse une profonde transformation qui s’est accélérée ces dernières années, et qui impacte fortement les hôtels, les campings, les villages vacances et même la restauration. Dans ce contexte, notre mission est d’accompagner nos clients, grâce à nos innovations produits et services, afin de leur apporter des solutions aux nombreux enjeux auxquels ils sont confrontés, notamment l’amélioration de l’expérience digitale et l’augmentation des ventes directes. Nous sommes très heureux de ces rapprochements récents avec les sociétés Qualitelis et e-axess, qui viennent compléter avec pertinence notre offre, tout en poursuivant leurs collaborations avec les partenaires de l’écosystème. « 

Hubert Gatinet, directeur de la Business unit HPA Sequoiasoft ajoute : “ Nos clients campings reconnaissent notre savoir-faire dans le monde de la HPA. Avec ces deux acquisitions, nous allons leur apporter de nouvelles fonctions à valeur ajoutée qui les doteront d’un triple avantage concurrentiel : Délivrer une expérience personnalisée au travers d’une relation client optimisée; développer le cross-selling en amont du parcours de réservation pour augmenter leur panier moyen; et enfin augmenter leur rentabilité en amont du séjour grâce à un système de Revenue Management innovant et piloté.  »