La montée en gamme des campings, clé de la réussite d’Osmozis
L’exercice 2021 a été historiquement bon au plan des résultats pour le fournisseur d’internet Osmozis. La « premiumisation » des campings avec à la clé un besoin de plus en plus important d’internet de qualité entre pour une bonne part dans cette réussite.
L’exercice 2021 a été historiquement bon au plan des résultats pour le fournisseur d’internet Osmozis. La « premiumisation » des campings avec à la clé un besoin de plus en plus important d’internet de qualité entre pour une bonne part dans cette réussite.
9.6 millions d’euros de chiffre d’affaires, pour un résultat net d’un million d’euros… Ces résultats 2021 affichés par Osmozis sont tout simplement historiques, les meilleurs enregistrés par l’entreprise en 16 années d’existence. En pleine préparation de la saison 2022, Pierre-Benoit Labbé, directeur général de la marque, entend bien consolider ces résultats qu’expliquent les produits mis sur le marché depuis près de deux ans.
« Nous participons à la premiumisation des campings en fourniture de wifi de qualité. A travers ce déploiement nous avons deux objectifs : améliorer l’expérience des vacanciers avec un service efficace; faciliter la gestion quotidienne des exploitants en améliorant le débit et la simplification de l’offre, mais aussi en leur proposant de nouveaux services connectés. »
Concernant le vacancier, le constat est limpide, concernant le besoin d’un wifi performant. « l’utilisation a considérablement évolué. On compte aujourd’hui jusqu’à 6 appareils par famille avec des appareils et des applis de plus en plus en plus gourmands en bande passante. Les besoins de débit ont été multipliés par 3 en 5 ans. » évoque P.B. Labbé. », Il justifie ainsi la nécessité de « fibrer » au maximum les établissements, comme de développer les produits spécifiques Wifi Private, à savoir une borne wifi indoor par locatif, dispositif qui permet de profiter du confort d’un wifi comme à la maison, ce que réclament désormais les vacanciers .
L’autre pan du développement gagnant auprès des campings, c’est le développement de produits voués à faciliter le travail de l’exploitant. Un axe dont Pierre-Benoit Labbé connait l’importance, «pour avoir été de l’autre côté de la barrière, au poste de gestionnaire de camping. »
Le dirigeant évoque parmi les produits phares d’Osmozis répondant à cette volonté, le système Osmokey de serrures connectées des locatifs qui équipe déjà une trentaine de campings en France. Outre l’abandon des clés physiques et leurs soucis potentiels de gestion, le système permet aussi la gestion des autorisations d’accès, pour les vacanciers comme pour le personnel. «Les premiers campings, équipés partiellement, étendent l’équipement de leur parc. Et nous avons noué des partenariats avec les fournisseurs de PMS pour aller plus loin dans l’automatisation des process ». En l’occurrence, générer un code d’accès à la création d’un séjour.
Parmi les autre produits de la sphère Osmozis, citons la vidéo-surveillance avec OsmoCam, la diffusion de messages d’alerte avec OsmoAlert mais aussi, sur un aspect plus technique, les concepts OsmoPower. OsmoWater permettant de gérer à distance les installations électriques et réseaux d’eau pour maîtriser le suivi des consommations et détecter les éventuelles fuites ou surconsommations.
Une technologie que Pierre-Benoit Labbé, n’hésite pas à présenter aussi comme un moyen de sensibiliser la clientèle à la démarche écoresponsable du camping.
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Spécialiste des vacances connectées en Europe, OSMOZIS est un fournisseur et opérateur majeur de réseaux Wifi et de l’Internet des […]
