eSeason Companion : solution mobile d’accueil pour les campings
L’application mobile de Sequoiasoft contribue à garantir le respect des gestes barrières, pour les clients et le personnel des campings. Une solution check-in / check-out à considérer.
L’application mobile de Sequoiasoft contribue à garantir le respect des gestes barrières, pour les clients et le personnel des campings. Une solution check-in / check-out à considérer.
Si pour l’heure aucune date n’a été fixée par le gouvernement pour la réouverture des campings, on sait déjà que celle-ci sera assortie de règles sanitaires strictes.
Dans ce contexte particulier où le camping allie grands espaces mais aussi des flux de vacanciers importants, un grand nombre de chefs d’établissements se questionnent sur la manière dont ils vont pouvoir accueillir leurs clients dans un cadre rassurant pour tous et respectueux des gestes barrières.
Présentée en 2019 , l’application mobile eSeason Companion de Sequoiasoft s’inscrit particulièrement bien dans le contexte sanitaire actuel. Avec cette application, le personnel d’accueil peut réaliser des check-in et check-out rapides en plein air (au choix : devant la réception, à la barrière, …) avec son propre smartphone -uniquement sous Android pour le moment. Tout en restant particulièrement conviviale, cette méthode est idéale pour être conforme avec les règles de distanciation et gérer efficacement les flux de vacanciers en toute sécurité, pour le personnel du camping et les clients. Cela limite ainsi drastiquement le nombre de personnes présentes dans la réception.
Freddy Pintus, Directeur de la BU Camping de Sequoiasoft, souligne : » l’application eSeason Companion est non seulement très pertinente, mais je crois que c’est aussi l’occasion de faire un bond en avant en repensant le parcours client et certains process de travail. »