Fermé, le camping propose des animations à distance

Confinée mais mobilisée, l’équipe du camping Port Pothuau (Var) vient de mettre en place un programme de e-animations en ligne pour rester en lien avec ses clients.

Faire vivre des expériences de partage à distance avec ses clients « comme s’ils étaient au camping (ou presque) » : c’est l’idée originale mise en place par Julie Grontenrath, la directrice du camping Port Pothuau (4 étoiles, 360 empl.), à Hyères dans le Var. « Notre raison d’être est de faire vivre des moments de bien-être et de partage lors d’expériences de plein air. À ce titre nous avons voulu faire vivre l’expérience #campingportpothuau pendant le confinement grâce aux outils digitaux ».

Eco-système digital

Avec son équipe (confinée), elle a donc créé un programme d’animations avec des jeux en ligne pour les enfants, des activités physiques, des cours de renforcement musculaires, des cours de cuisine et des challenges. Pendant la période de confinement, les internautes peuvent profiter d’un programme quotidien d’animations à distance via l’éco-système digital disponible aujourd’hui (les réseaux sociaux). Deux activités sont proposées chaque jour. « Nous utilisons Discord pour interagir avec les adolescents, Facebook pour nos Lives et le site web pour centraliser le planning. Les vidéos sont aussi centralisées sur la chaîne Youtube du camping. Tous les événements et activités sont relayés plusieurs fois par jour sur notre page Facebook et notre compte Instagram », explique la directrice du camping.
Lors des challenges en ligne, les clients peuvent même gagner des « kitous » (la monnaie du camping) qu’ils pourront transformer en lots lors de leur venue au camping. « Ce programme d’animation à distance nous permet de réactiver notre communauté, mais aussi de mobiliser nos équipes et de créer du lien, même si chacun est confiné chez soi ».