Mars noir pour les réservations en campings
A circonstances exceptionnelles, indicateurs exceptionnels. En pleine crise sanitaire due à l’épidémie de coronavirus, les réservations en camping par internet n’ont jamais autant chuté, tandis que le niveau des annulations s’envole, révèle le baromètre mensuel du spécialiste Séquoiasoft.
A circonstances exceptionnelles, indicateurs exceptionnels. En pleine crise sanitaire due à l’épidémie de coronavirus, les réservations en camping par internet n’ont jamais autant chuté, tandis que le niveau des annulations s’envole, révèle le baromètre mensuel du spécialiste Séquoiasoft.
-8%
la tendance des résas à fin mars 2020 vs fin mars 2019
Flash back : jusqu’à mi février environ, la tendance des réservations par internet était de l’ordre de +15%… Depuis le 20 février jusqu’au dernier jour de mars, la tendance s’est d’abord essoufflée puis a chuté sans arrêt. Désormais, sur la base des 1200 campings étudiés par Sequoiasoft , on comptabilise un retard de 37.000 réservations internet par rapport à la même période en 2019. Si l’on considère la projection envisageable avant la crise, d’après les premiers mois de réservations en registrés, le constat est pire : c’est sur un retard de 127 000 réservations qu’on peut tabler.
A ce stade, -compte tenu du panier moyen actuel- on se risque à avancer chez Sequoiasoft que le manque à gagner correspondant à la situation est de l’ordre de 60 millions d’ euros pour les seules réservations par internet. En y ajoutant la part des réservations normalement enregistrées par téléphone sur la même période, on peut quasiment doubler le déficit, estimé donc aux alentours de 120 M€
-65%
L’évolution des réservations sur mars 2020 vs mars 2019
La chute des réservations s’est accélérée dès début mars, d’abord avec les Anglais, les Italiens et les Espagnols. Puis avec les français dès les annonces gouvernementales liées à l’épidémie Covid 19 : fermeture des écoles et des commerces, puis le confinement.
Sur mars, les réservations internet sont en baisse de 65% mais elles ont quasiment chuté «au plancher» jusqu’à -95% sur la seconde quinzaine de mars, avec en moyenne 1 réservation par camping et par semaine…
Une lueur dans cette noirceur (à confirmer toutefois!) : un léger frémissement de reprise des réservations internet se ressent depuis le 25 mars, date de l’ordonnance sur le bon à-valoir pour les reports de séjours.
66 000
Le volume des annulations enregistré en mars
Encore un chiffre exceptionnel! Sur l’ensemble du mois de mars et plus particulièrement sur sa seconde moitié, on enregistre rien moins que 66 000 annulations de séjours, soit le double de la même période l’an dernier. « A titre indicatif , précise Freddy Pintus Directeur de la branche camping de Sequoiasoft, sur la dernière semaine de mars nous avons eu à traiter en moyenne une réservation par camping! Et pour une réservation, chaque camping devait gérer en moyenne 16 annulations. »
Précision, 70% des séjours annulés le sont sur le mois d’avril; le panier moyen de ces séjours annulés était de « seulement » 397 euros. « Si l’on estime que 50% de ces séjours annulés seront reportés sur 2020, les 50% restant représentent un manque à gagner de l’ordre de 6 M€ », ajoute Freddy Pintus.
Notons enfin que les mois de juin/juillet/août sont épargnés par les annulations. Trois mois qui génèrent historiquement 85% du CA annuel des campings. Plus que jamais la période à sauver !
