Kawan villages : la nouvelle chaîne européenne haute saison de camping cheque

Depuis quelques semaines, au fil des salons et des assemblées générales, la rumeur se fait de plus en plus insistante autour de la nouvelle chaîne de campings que lance Camping Cheque. Voici en exclusivité les premiers éléments du dossier.

Kawan… Assurément, les meilleurs polyglottes savent que ce terme signifie « ami » en malais. Tandis que les spécialistes animaliers ne manqueront pas de rappeler que kawan est le nom générique des tortues marines aux Caraïbes. A présent, ce terme fait son entrée dans le monde de l’hôtellerie de plein air française et européenne. « C’est le nom de la nouvelle de chaîne de campings que nous créons », indique Christophe Gay, le jeune président fondateur de Camping Cheque. Une chaîne qui sera véritablement opérationnelle en 2007 et qui comptera une centaine de membres à travers l’Europe dont plus de 50% en France. Objectif : atteindre 500 établissements en cinq ans dont une vingtaine de terrains intégrés, propriétés de la chaîne.« Depuis quelques mois, avec quelques collègues (cf. l’encadré «Ce que les membres fondateurs en disent»), nous nous interrogeons sur l’avenir de notre profession. Face aux groupes financiers de plus en plus ambitieux qui achètent à tour de bras de gros campings, il nous a semblé que les chaînes volontaires manquaient de dynamisme. » Et Christophe Gay d’ajouter : « Kawan Villages est la continuité logique du développement du réseau Camping Cheque et Holiday Cheque. Etant leader sur le marché de la basse saison, il est tout à fait naturel que nous cherchions aujourd’hui à réunir tous les autres paramètres pour devenir le premier réseau européen de campings de qualité. » Un réseau qui s’appuiera sur les fondations de French Flavour Holiday, la maison mère de Camping Cheque/Holiday Cheque. A savoir une ancienneté de dix ans, une assise financière confortable, une équipe d’une trentaine de salariés et une présence forte dans toute l’Europe. « Notre nouvelle chaîne Kawan Villages bénéficiera de la force de frappe de Camping Cheque : deux millions d’euros de budget marketing et un réseau de commercialisation dans toute l’Europe », explique Christophe Gay.La force de frappe de Camping Cheque au service de Kawan VillagesSelon le plan marketing défini, la nouvelle chaîne sera présente dans cinquante-huit salons européens avec un espace Kawan sur chaque stand Camping Cheque. Et à l’intérieur de tous les encarts publicitaires Camping Cheque diffusés dans la presse, l’offre Kawan sera présentée. « Elle sera axée sur l’emplacement nu haute saison en complément de Camping Cheque.» Idem pour les onze sites Internet de Camping Cheque où l’offre Kawan sera également affichée.La nouvelle chaîne a l’ambition de s’imposer comme « le premier réseau puissant et véritablement européen de l’HPA » et bénéficie de la puissance marketing de Camping Cheque. En 2007, elle aura également un budget dédié de 1,015 million d’euros. « Sur ce budget, 50 000 € seront consacrés au développement du site Web en cinq langues, 120 000 € à la promotion du guide (150 000 brochures en cinq langues), 200 000 € au plan média (publicité dans la presse et radio), 100 000 € pour la publicité dans des supports grand public peu habitués à diffuser des publicités Camping Cheque, 100 000 € pour les stands, 50 000 € pour le développement informatique, 20 000 € pour la PLV dans les campings.Toujours dans le budget Kawan Villages, 300 000 € seront consacrés à la masse salariale. « Le groupe Camping Cheque compte trente-cinq salariés, nous porterons l’effectif à quarante-deux personnes, mais sans constituer une équipe dédiée. La nouvelle chaîne bénéficiera de l’expérience de l’ensemble de l’équipe », justifie Christophe Gay. Et d’ajouter : « Nous refusons le bénévolat. Tous les administrateurs et actionnaires seront rémunérés en fonction de leur mission pour la chaîne sur la base de 200 e par jour. »  Enfin, une enveloppe de 45 000 €, baptisée «1% marque », sera consacrée à l’achat de matériels pour les campings afin de renforcer l’identité visuelle de Kawan sur les établissements. « 1% du chiffre d’affaires généré par  Kawan pour chaque camping sera reversé sous forme d’avoir à chaque établissement pour qu’il puisse s’équiper, par exemple avec une aire de jeux logotypée Kawan. »Six campings intégrés et uniformisésKawan Villages ne se contente pas d’être une chaîne  volontaire. « Dès juin 2008, nous possèderons six terrains intégrés. Notre objectif est d’acheter, entre septembre 2006 et mai 2007, des terrains municipaux non équipés, mais bien placés (non loin d’une sortie d’autoroute et dans la moitié nord du territoire français) sur un site naturel agréable. Chaque établissement fera l’objet d’un investissement de 1,8 million d’euros dès la première année et ouvrira ses portes le 1er juin 2008 », Christophe Gay.Le but ? Lancer six établissements pilotes classés quatre étoiles et uniformisés en termes d’infrastructures. Ils auront 250 emplacements en moyenne dont une cinquantaine de locatifs (au bout de cinq ans), lesquels répondront à la charte 3 Seasons Elite. Par ailleurs, sur ces Kawan Resorts, trois types d’emplacements seront proposés : le Standard (de 110 à 120 m² avec électricité), le Confort (de 130 à 150 m² avec électricité et sanitaires individuels) et le Luxe (de 150 à 180 m² avec électricité et sanitaires individuels, salon de jardin, barbecue en dur).Le concept général est d’intégrer un bâtiment principal de 800 m² de type hacienda dans lequel seront concentrés notamment la supérette, le restaurant, la réception, la piscine, le jacuzzi et le sauna. « En recréant six campings à l’identique, on compte faire une économie d’échelle de 20 à 22%. On divise les frais d’ingénierie par six et l’ergonomie du site permet de favoriser la polyvalence du personnel en basse saison, donc de faire baisser les coûts salariaux. »Une gestion centraliséeDès janvier 2007, une société filiale à 95% du groupe Camping Cheque (SAS Kawan Resorts) sera constituée avec un apport de deux millions d’euros provenant des capitaux propres de la maison mère. Le reste des capitaux sera apporté par le futur conseil d’administration de cette société, essentiellement composé de propriétaires de campings Kawan Villages. Chaque camping aura son P.-D.G., mais la gestion des Kawan Resorts sera centralisée avec un seul directeur des ressources humaines pour les six terrains, un directeur des achats, un marketing centralisé. Un management centralisé qui devrait permettre, là encore, une économie de gestion de 20 à 30% par rapport à un camping indépendant.Filiales du groupe Kawan, ces terrains intégrés ont vocation d’être à la fois des établissements pilotes et mais également des moteurs pour les autres Kawan Villages indépendants. « Si un membre de la chaîne volontaire souhaite bénéficier des idées et des concepts des campings intégrés, nous lui donnerons le cahier des charges », assure Christophe Gay.Une société d’animation et une société de restauration intégrées« Mais attention, confie tout sourire le fondateur de Camping Cheque, notre projet ne s’arrête pas là ! Outre les six Kawan Resorts dont le capital passera à 4 millions d’euros en 2008 puis à 5 millions en 2009, nous allons créer deux autres filiales le 1er janvier 2008 : Kawan Klub, une société d’animation spécialisée HPA et Kawan’Grill, chaîne de restaurants pour HPA. » Rien que ça !Kawan Klub sera installée à Dublin en Irlande (et donc soumise à une pression fiscale moins forte qu’en France), tout en respectant naturellement le droit social français. Elle aura pour activité le recrutement et la formation d’animateurs européens autour d’un concept d’animation standardisé destiné aux campings Kawan Resorts. Un concept qui sera proposé évidemment aux Kawan Villages intéressés.Enfin, la chaîne de restaurants Kawan’Grill, également filiale du groupe, sera locataire des six restaurants Kawan Resorts et en assurera la gestion. « Nous mettrons en place un concept prenant en compte les impératifs de rentabilité et une approche nouvelle et créative de la restauration en camping », ajoute Christophe Gay. L’idée ? Optimiser la restauration tout en respectant l’aspect terroir, avec notamment des espaces ludiques pour enfants. A l’instar des Kawan Resorts et de Kawan Klub, la société Kawan’Grill pourra proposer ses services aux campings affiliés à la chaîne volontaire Kawan Villages.La fusée à plusieurs étapes Kawan Villages est donc lancée. Reste à savoir si la tortue Kawan, symbole de la nouvelle chaîne, réussira à dépasser les lièvres partis plus tôt pour devenir K One, la première chaîne européenne de Kampings avec un K ? Nul doute que c’est aussi son ambition.